«Те, кто покупают, помогают мне. Те, кто хвалят, радуют меня. Те, кто жалуются, учат меня, как угодить другим, чтобы и они купили. Только те вредят мне, кто не доволен, но не жалуется. Они отказывают мне в возможности исправить мои ошибки и улучшить сервис.»
Уже несколько раз заказывали продукцию на сайте. Иногда через СДЭК. В этот раз мы приехали в Апатиты и получили заказ в рыбном магазине на Ленина 17. Отличная продукция. Спасибо! С наступающим Новым годом!
Да почитав отзывы что то расхотелось покупать вашу продукцию причём по здорово завышенным ценам.
Купила в магазине икру нерки за 1000 рублей. Крайне неудачная икра. Икринки мятые, сама икра горькая. После того, как поешь ее, надолго остаётся неприятное послевкусие. Одно желание- выбросить!!! Хотела доставить себе удовольствие, а в результате только разочарование! Придётся покупать рыбную продукцию в другом месте. Очень жаль!
Отличная идея
Оплатил 89781845961 Стас
Писал отзыв, на днях, про медальоны из тунца, но, смотрю, его нет. После этого купил банку (200 гр) икры горбуши - есть невозможно, запах рыбьего жира сильный, выкинули. Сегодня купил спинки трески, 1 кг. Все во льду и снеге, некоторые кусочки по краям подсохшие, как-будто рыба долго лежала и неоднократно размораживалась-замораживалась. сами куски мелкие и тонкие - с хвостовой части. Брал на суп, чёрт с ним Качество продукции заметно падает. Сдаётся мне, что вы потеряли хорошего клиента.
Покупал так называемые "медальоны" из тунца, спросил продавщицу - из цельного мяса (продукт замороженный, в инее, не хотелось стоять и разглядывать) сказала- да, из цельного, а домой пришел, положил размораживать и вижу - медальоны из кусочков тунца написано, короче, обрезь всякую сформовали в виде медальонов и барыжат под видом медальонов. Грустно
Просим примировать и объявить благодарность продавцу Татьяне из магазина Кирова д.49, за вежливые и чуткое обращение к вашим гостям. Андрей из Санкт-Петербурга.
Покупали в Апатитском фирменном магазине замороженную рыбу, две форели и две горбуши. Дома когда распаковали пакеты, оказалось : три горбуши и одна форель. Были очень удивлены такой подставы. Будьте внимательны при покупки похожей рабы. Есть чек и фото.
Отвратительные магазины - грязные, продавцы -хамы, рыба -лёд и туалетная. Сразу понятно скупают некондицию и продают втридорога. Лучше закажите напрямую в авито , будет и качество и домой привезут.
02.02.2024 г. в Заозерске купил филе горбуши замороженное, развернул стретч пленку и обнаружил, что льда на кусочках филе по объему столько же сколько и рыбы. Понятно, что у вас есть желание наживы с помощью льда, но не наглейте пожалуйста, не в таких же объемах. Я льда бесплатно и во дворе могу набрать для готовки.
Приезжал в гости к другу. Покупал домой в подарок рыбу в магазине по адресу: г. Апатиты, ул. Дзержинского, д. 4. Остался очень доволен. Качество на высшем уровне, очень доволен остался покупкой. Также большое спасибо продавцу Елене, помогла в выборе и упаковке, все добралось до дома в наилучшем виде. Привет из города Ярославль
5-го сентября я в магазине по адресу пр-кт Героев-Североморцев 23/2 я купила 1,5 кг тресковых язычков. ОДНА ТУХЛЯТИНА, С руководителем невозможно связаться. Где находится его офис? Я принесу эту продукцию ему. Может он не знает чем торгуют его подчиненные, потому что это не первый раз.Спасибо за понимание
Спасибо большое! Заказ превосходно собран, упакован и отправлен!
Добрый день получила ершик ,отличненький!!! Спасибо !Вы умнички!!
Заказанным товаром доволен на все 100!Все пришло свежее,не испорченное,форель холодного копчения мягчайшая,жирная,просто объедение,а вяленый ёрш-нет слов!Мы с супругой всегда довольны продукцией,заказываем уже 3 раз!
Всем привет!!! Лет 15 прилетаю в Апатиты)) лет 8 хожу в магазин Рыбный))) Это уже у меня
Спасибо большое, рыба отличного качества и очень быстрая доставка в Санкт-Петербург. Буду заказывать ещё.
Спасибо большое за помощь в составлении заказа. Верю, всё будет вкусное и свежайшее. С наступающими праздниками, девочки, процветания и здоровья.
В декабре 2022 коллегам на работу у качестве презента, заказал доставку ряда позиции. Оплатил, посылка пришла: содержимое не соответствовало заказу, вместо рыбы - были представлены консервы в стекле; вместо крупного окуня - рыбки, размером с ладонь; вместо печени трески - печень трески из замороженных продуктов (эта позиция обговаривалась отдельно). В итоге, все что было выслано как образцы продукции на фото, не соответствовало тому, что прислали. Дважды пытался урегулировать вопрос, ник то не перезвонил и не отвечает на звонки до настоящего времени. Продукция от ИП Арутюнян А.А. - не соответствует действительности. ИП Арутюнян ответственность прописана здесь - Федеральный закон от 13.03.2006 N 38-ФЗ (ред. от 05.12.2022) "О рекламе". Маршалл Филд - не поможет...
Заказал впервые тут икру фарели Золото Карелии, производитель ИП Апроду Л. Г. от 12.10.2022г. Что могу сказать? Хуже икры не ел. Она не воняет, не испорчена, но насколько же она не вкусная и омерзительная, запаха нет, как будто пластик, икринки жесткие и плотные как.. пластик. Не знаю, впервые ем такое. Большие сомнения насчет натуральности этого продукта. В общем я сделал 2 бутерброда и есть просто не смог, икру вилкой соскреб с бутерброда в мусорку. Я икру беру часто в сетевых супермаркетах, так что есть с чем сравнить. Форель х/к какая то другая партия, вероятно из фермерских хозяйств, сейчас как раз вылов идет. Весьма вкусная. Хоть вкус и другой по сравнению с той рыбой, что был до этого. Скумбрию сл/с пока не успел попробовать. Но ее я люблю больше всего, но беру изредка в надежде на то что попадется рыбка как раньше - настоящая, упругая, которая не слоится и не разлазится от костей. Икру хотелось бы вернуть, но понимаю, что она не испорчена, а просто очень-очень не вкусная (возможно не настоящая, но я не эксперт), так что навряд ли.
периодически заказываю здесь рыбу: ёрш вяленый, палтус х/к и др. хочу сказать, что всегда вся рыбка свежая, вкусная, нареканий не было. а раз всё хорошо, то и писать не о чем. так уж устроено большинство людей, что о плохом сразу напишут, а хорошее в порядке вещей. в принципе так и должно быть: хорошее - это норма, а отклонился от нормы - получи жалобу или похвалу. мой последний заказ № **** от 15.08.2022
Все отлично, спасибо большое!!!
Креветки 1200 за кг маленькие, вдобавок почти все с икрой. Такие же креветки в перекрёстке за 600 рублей. За коробку креветок отдала 3000. Спасибо за испорченное настроение. Переплата в два раза. Они того не стоят.
Получила посылку. Упакована очень хорошо-так, как я просила. Внешне всё выглядит отлично. Вначале я огорчилась, что посылка, а не я, побывает в Петербурге, минуя Карелию, а затем снова возвратится в Карелию. но такова странная логистическая цепочка СДЭК. Спасибо большое! Пока ещё не попробовали продукцию, но по ароматам чувствуется, что она не разочарует. Удачи вашей компании!
Заказал впервые форель холодного копчения в вакуумной упаковке. До этого ел ее много лет назад, покупал в каком то супермаркете, и мне она очень не понравилась, была сильно засоленая, сухая, перекопченая, есть не возможно. Форель же из Рыбного очень понравилась - свежаяшая! Малосоленая. Идеально для бутербродов и вприкуску. Большое спасибо сотрудникам магазина и производственному цеху! А вот скумбрия с/с все так же не очень. Хоть и свежая, судя по дате производства, но сделана она то ли из мороженного то ли из перемороженного сырья, так как слоится и распадается, не упругая, рыхловатая. Совсем не такая вкусная как была зимой-весной сего года.
Номер заказа: 63427c2 Скумбрия со специями сл/с по 2шт. - оказалась с душком, причем довольно сильным. Впервые такое. Заказывал много раз, было всегда все свежее. Как вернуть деньги? Заплатил 359р. К слову провесная скумбрия тоже какая то странная, сухая, не жирная, с не самым лучшим вкусом и послевкусием. На пробу одну съел. Но остальные пожалуй не буду. Не могу сказать, что она испорченна, поэтому просто выкину. Жаль конечно.. Может это лето так сказывается, такой улов, больше брака.. Зимой и весной брал много раз скумбрию - была вкусная, как и писал выше.
сегодня купили у вас ерш, он оказался непригодным к употреблению. Наверное, очень давно лежит, несколько раз размораживался, цвет "ржавый". А у нас когда разморозился, стал расползаться в руках. А на сайте пишете, что у вас отличное качество. Наверное, у нас разные представления о качестве.
спс. но турция дешевле и качество выше.
Все супер, спасибо большое
И по традиции перед написанием отзыва ставлю всему коллективу магазина «Рыбный» огромный и жирненький, как свежий ёршик, лайк
Начну свой отзыв с благодарности всему коллективу магазина «Рыбный», спасибо Вам огромное!
Все было сделано очень быстро, прекрасный сервис. Сотрудники помогли с заменой продукции и отслеживанием. Все получили, все довольны! P.S. Заказывали из другой страны как подарок. Получатель был в восторге.
Заказ сформирован быстро, ждем получения. Спасибо Оксане!
Ожидаю звонка
Добрый день, огромное спасибо, за помощь в оформлении заказа, очень приятно общаться с доброжелательными и отзывчивыми сотрудниками.
Супер! Спасибо большое за вкуснейший ерш! нам на юге такого не найти! Теперь обращаемся только к вам!
Добрый день. Сделал заказ, где была мороженая рыба, консервы и пресервы. Все положили в одну коробку и поместили в морозильник. На консервах указана температура хранения до -5, на пресервах - до 0. Каким образом можно заменить товар с нарушенными условиями хранения?
Мне не понравилось, что на сайте фото не соответствует реальности. Филе минтая на фото нормальное в реалии брикет кусочками. Филе трески прошлый раз брала нормальное, а сейчас брикет кусочками. Срезки выглядят так же, а цена другая. Следите пожалуйста за сменой ассортимента и фото, чтобы не вводить покупателей в заблуждение.
Заказала филе трески и минтая. На фото обычное филе. Привезли брикеты похожие на срезки. Срезки по цене дешевле. Поменяйте фото. Вы вводите покупателей в заблуждение.
Заказала филе трески и минтая. На фото обычное филе. Привезли брикеты похожие на срезки. Срезки по цене дешевле. Поменяйте фото. Вы вводите покупателей в заблуждение.
Добрый день! Заказывала палтус в Оренбург. Посылку получили через 5 дней. Рыба свежая, просто супер! Угостила родственников. Все были довольны. Буду заказывать еще.
Быстрая доствка и хорошее качество ! Рекомендую !
20 января покупали рыбу по адресу г.Апатиты, Нечаева,4, приобрели тешу и палтуса х/к. Теша вкусная и свежая, что не скажешь про палтус. Сначала обратили внимание на запах, он был совсем не такой как должен быть, а когда разрезали, то резкий запах тухлятины просто разнесся по всей кухне. Мясо в районе боковых плавников было просто сгнившим. Рыбу сразу же выбросили. Как и деньги на ветер... До этого таких проблем не было. Вечер был испорчен...
Спасибо. Пришла ссылка.
Не могу восстановить пароль. На эл почту не приходит ссылка.
Здравствуйте! Сегодня в Вашем магазине на улице Советской в г. Североморске в 17.12 я купила семгу замороженную за которую заплатила 2900 р., по словам продавщицы свежая и хорошая. По итогу рыба оказалась желтой, старой, с запахом старого рыбного жира. Зачем спрашивается врать людям и продавать рыбу с витрины зная, что она старая? Планирую обратится в Роспотребнадзор. Спасибо за испорченное настроение и потраченные деньги.
Спасибо большое за доставку продукции. Все качественное и доставили в то время которое было указано в заявке. С наступающим Новым голом.
Живу в Североморске очень люблю рыбу в частности ерш вяленый покупал у разных производителей и фирменных магазинах города, но самый свежий и качественная рыба только в данных фирменных магазинах продавцы доброжелательные всегда готовы помочь в выборе и подберут самую вкусную рыбу которая ответит потребностям самого заядлого гурмана спасибо продавцам в магазине рыбный на Сафонова 12 очень внимательные и доброжелательные работники
Добрый день! Сделал заказ в далекий г. Оренбург. Все оперативно собрали и качественно упаковали. Отличное обслуживание, а рыбка выше всяких похвал. Всем советую!!! Не бойтесь заказывать из других регионов РФ.
Всегда рады сотрудничать и радовать наших покупателей. Ждем новых заказовЗашел сегодня в магазин в Североморске на Советской за десять минут до закрытия. И получил в "лоб" от продавщицы - Я УЖЕ НЕ РАБОТАЮ, ПОШЕЛ ВОН!!!!!! На вопрос что до закрытия еще десять минут и товар лежит на витрине который был мне нужен. Ответ потряс: Где вы шлялись, надо по утрам в магазин ходить. После такого отношения продавца и пропадает желание еще раз зайти в данный магазин.
Добрый день! Хочется выразить благодарность вашему работнику, Анастасии, которая работает в ларьке “Рыбный РФ”, город Полярные Зори. Приятно, что она такая внимательная, доброжелательная и вежливая. Всегда помогает выбрать нужный товар по доступной цене. Она не только хорошо знает своё дело, но и думает о покупателях. Также хочется отметить её честность и терпение. Всё больше людей хочет, чтобы с ними обращались с уважением, по-доброму и с любовью, так как сегодня в мире царят безразличие и эгоизм. На ум приходят такие слова, известные, как “золотое правило”: “Итак во всём, как хотите, чтобы с вами поступали люди, так поступайте и вы с ними”. Хочется пожелать вам побольше таких продавцов! С уважением, ваша покупательница.
Ой, как здорово, что вы есть инете. Никогда не жаловалась на ваш магазин, но если честно, очень неприятные остаются впечатления. Являюсь постоянным покупателем, и ваши продавцы впихивают просрочку. Дело не в том, что я выкинула просто так 285 рублей за две селёдки, но я попросила взвесить самую вкусную, а мне взвесили самую протухшую. Проследите пожалуйста за вашими продавцами, или я напишу в СЭС, пусть там всё проверят.
Добрый день, продолжу. Спасибо за ответ и готовность вернуть деньги, хотела у Вас уточнить - Вас не смущает, что предприятие-производитель, т. е. ООО "Рыбокомбинат Пищевик", указанное на этикетке (кстати, банки внешне не соответствуют представленному на Вашем сайте фото товара), ликвидировано аж 11.07.2018 г.?.. Непонятно вообще происхождение этих консервов! См. ссылку: https://zachestnyibiznes.ru/company/ul/1157847041626_7810337196_OOO-RYBOKOMBINAT-PISchEVIK
В июне делала заказ, номер заказа: 3992. Доставку забирала в Североморске на Советской. Палтус был отличного качества, свежайший. За него спасибо. Чего не могу сказать о печени трески в стекл. банках 0,5. Купила 5 банок, поехала в отпуск с гостинцами для друзей. Одна банка осталась дома, сегодня она была открыта... Это просто ужас какой-то, печенью там и не пахнет. Сплошные молоки, какие-то ошметки с рыбными косточками, вкус омерзительный. Не ожидала такого безобразия, за немалые деньги. Теперь думаю: что же попалось в банках, которыми я одарила друзей?.. Я в шоке.
Спасибо большое Елене за помощь с оформлением заказа,хороший,добрый и отзывчивый человек. Ну и конечно всем кто работает в магазине и на даставке.Спасибо всем огромное.
Все отлично.
Добрый вечер! Сегодня 23.06.2021 года в магазине Вашей сети в городе Заозерск по адресу Флотская,3 была приобретена банк икры кеты (масса 0,160 кг). При осмотре банки было установлено, что замок-фиксатор в ней отсутствует. Открыв крышку стало понятно, что икра не пригодна к употреблению в пищу, что обусловлено соответствующим запахом. К сожалению, при покупке данного товара, на сохранность упаковки мы не обратили внимание, доверяя репутации Вашей сети, надеясь на порядочность и контроль качества выставляемого на прилавок товара. Обнаружили продажу нам некачественной продукции уже за пределами Заозерска. С учетом проживания вне ЗАТО г. Заозерск свое негодование мы можем выразить только направлением такого письма. Очень просим принять меры, чтобы подобным образом не пострадали другие покупатели и не был причинен ущерб репутации Вашей компании. Возмещение вреда на Ваше усмотрение.
Здравствуйте! Заказы оформляю через интернет уже достаточно давно. Всё удобно, всё нравится. Персонал вежлив, компетентен. Цена, качество, вес - всё на настоящий момент в норме. Но предела совершенству нет. :-) Почему-то не происходит автоматическое определение кодировки Ваших сообщений, отправляемых по e-mail c кодировкой Unicode (UNF-8). Если переключаешь вручную, то "слетает" кодировка в полях заголовка письма:"Тема сообщения" и т.д. И это только с Вашей почтой. Спасибо.
Всегда рады предложить самые актуальные услуги на сегодняшнем рынке: "Быстрое устранение сайтов конкурента!" Каким образом это можно реализовать?! - У нас опыт - десять лет. - Используем секретные методы. - Наращивание ссылочной массы при помощи вирусных ссылок. - Любой поисковик быстро реагирует на наши применяемые базы. - Тексты с интернет-сайта спамятся, что делает их неуникальными. - У нас огромные возможности и многолетний опыт в этом направлении. Стоимость 6000 рублей Полная отчётность. Оплата: Киви, Яндекс.Деньги, Bitcoin, Visa, MasterCard... Телегрм: @exrumer Також Работаем со Студиями! маил: support@xrumer.cc
Заказал икру трески ж\б 230 гр 11 шт по 119 руб.,получил 12шт по 200 гр по 119 руб. Написал отрицательный отзыв. Сотрудники сразу отреагировали на отзыв и объяснили ситуацию тем, что икра разных производителей и по одинаковой цене за банку 12-я банка в подарок. Единственная просьба к сотрудникам магазина, чтобы предупреждали об изменениях в заказе. Персонал магазина вежливый, было приятно общаться. Я доволен заказом. Большое спасибо.
здравствуйте, не подскажете почему за заказ от 04.01.21 № 3097 мне не были начислены бонусные баллы?
заказала у вас 10 банок икры траски по 230 грамм, а привезли по 200 грамм, хотя в накладной написано правильно: "Икра трески (230 гр.) 119 x 10". хотелось бы дополучить 300 грамм икры трески.
Заказала впервые.Очень довольна и продукцией и обслуживанием.Спасибо. Буду заказывать еще.Успехов вашей команде!
Поздравляю Вас с наступающим Новым годом! Пусть в наступающем году Успехи новые придут, Во всем сопутствуют удачи, И разрешатся все задачи, И чтобы этот год грядущий Был лучше все ж, чем предыдущий.
Вместо срезков трески прислали Фарш! Разморозила на следующий день и опупела. Обман на 200руб плюс не нужный продук
Что то вы робята хернёй занимаетесь,вы что, хотите получиить 100р на шару, а потерять клиента на 12000-15000 штук, вы не туда попали ,и всякую ересь мне нести не надо ,я пастараюсь в апатитах и кировске друзьям обьяснить ,что где да как ,как у вас обезьяны даже хрен позвонят когда привезут товар,свалят на другое ,как у вас с наченками с мурманском идут,и прочее прочее другое , в следующий раз подумаю как заказывать
вот теперь ещё раз обьясните где мои бонусы,до сих пор всё по нуля?????????????????????
Стейки лосося как на подбор ! Вкусно и красиво ! Доставили вовремя , спасибо !
Заказала в пятницу, привезли уже в субботу))) Ребята!!! Теша палтуса это что то!!!! Соли в меру, кусочки замечательные. До копченого палтуса даже дело не дошло пока)))) Единственное - не смогла оплатить онлайн, или для области это не предусмотрено?
икра кеты очень понравилась, свежая, икринка к икринке. стоит этих денег! буду ещё заказывать.
Заказываю постоянно, раз в неделю. Все свежее, вкусное, сотрудники очень доброжелательные. Был момент с селёдкой не очень свежей. Перезвонила, извинились, заменили и ещё подарок отправили. Спасибо!!!!! Очень рекомендую всем!
Когда наконец появится в продаже свежий ёрш? У вас постоянно проблемы со свежей рыбой заметил.
Форель хорошая свежая,но в этот раз мелковатая,хотелось бы покрупнее 1+.
Рыба по 1.7кг в 10кг всего 6 штук,красная,свежая
Добрый вечер, купил у вас две рыбины омуля, не думал я, что ещё в наше время продавец может так не навидеть клиента. Вы хоть смотрите, что продаёте или вам глубоко наплевать, лишь бы продать. Рыба старая, несколько раз перемороженная, стыдно вам должно быть.
горбуша на тройку пельмени всё-таки из трески а не из семги рыба сверху привязана на коробку с банками все протекло и коробка развалилась в итоге заказ в область не имеет смысла и потому он первый и последний берите пример с Окраины пока...
Здравствуйте! ПОчему-то не добавлены бонусы за этот заказ. Проверьте, пожалуйста.
Рыбка превзошла все ожидания. Блюда из неё получились очень вкусные. Большое спасибо
про баллы это сказка
Обычно я вообще никогда не пишу отзывы. Принципиально. Тут не смог.
Вчера был в магазине, сутки спустя попробовал рыбу дома, в Москве. Ребята, ничего вкуснее вяленого ерша я в жизни не ел) Спасибо. Жалею, что попробовал дома, а не на месте, взял бы в 3 раза больше. Отсюда 3 совета: дегустация и доставка в Мск!
Сегодня 26 июля в Ковдоре купил замороженную форель,дома оттаяла -голимый тухляк,отвёз обратно деньги вернули,продавщица сказала только вчера завезли.Не берите эту рыбу.Зачем возите эту гниль к нам?
Прессервы "треска со специями" ТУХЛЫЕ!!! Кроме того они вовсе не из трески, а из рыбы тресковых пород - они менее вкусны и стоят дешевле. Верните деньги!
Хочется выразить огромную благодарность сотрудникам магазина «Рыбный» по адресу пр. Ленина д. 76 за внимательное, отзывчивое обслуживание и отношение к покупателям. На протяжении нескольких лет по долгу своей работы приходится часто посещать г. Мурманск. Каждый раз пользуюсь услугами Вашего магазина. Особенно хочется отметить продавца Викторию, которая помогает определиться с выбором ассортимента продукции даже удаленно. В нашей жизни много праздников и привезти подарки родным, близким, друзьям - задача не из легких. Виктория всегда рада помочь. К ней я обращаюсь по телефону. Виктория всегда подскажет и сформирует все заказы, доставит их в назначенное место. Очень быстро, удобно, качественно, отличная экономия личного времени.
Хочу указать на несоответствие цен на сайте и непосредственно в магазине. Так, на сайте цена за кальмары с/м указана 189 руб./кг, в то время как в магазине на ул. Полярные зори, 32 (напротив Евророса) продают по 229 руб/кг. Почему такой разброс - не понимаю. Из-за этого положительную оценку магазину поставить не могу. Тройка с минусом - максимум
Рыбка вкусная, свежая. Доставка немного не уложилась во времени, но в целом нормально.
Заказала впервые. Охлажденная треска-качество отличное, доставка вовремя. Очень довольна. Буду заказывать еще. Большое спасибо за хорошую работу всем сотрудникам!
Несколько лет пользуюсь услугами Вашего магазина, очень довольна, рыбка всегда свеженькая, вкусная, а ваши сотрудники вежливые, внимательные. Доставка оперативная. Все очень хорошо. Дополнительный плюс в работе магазина - это оплата онлайн.
Очень довольна, все хорошо и вовремя. Спасибо
Заказывал из Самары неоднократно! Все просто супер и качество продукции и обслуживание! Менеджер Виктория складывала посылку как для себя. Ей отдельное огромное спасибо! Брал Ерша сушеного и печень трески в стеклянной банке! Спасибо большое теперь все время буду заказывать.
Купила в магазине на пр. Героев-североморцев, 50а слабосоленую скумбрию, 300 г в вакуумной упаковке. Дома, когда вскрыла - рыба оказалась тухлая. Время уже было позднее, не понесла сдавать. Хранить до утра такую мягко говоря пахнущую рыбу не смогла - в холодильник не положить, все пропахнет. А просто при комнатной температуре хранить до открытия магазина не смогла бы. В магазин пошла только с чеком. Вернуть деньги продавец отказалась. Я продавцу сказала, чтобы проверили как-то товар. Что же тухлую рыбу-то продавать. Она сказала, что срок годности позволяет её продавать! Так может неправильное хранение! Очень неприятная ситуация! Проверьте, пожалуйста! Ведь ещё кто-то купит, и может, как и я не сможет вернуть товар!
Кроме того икра была только в одной рыбины из 12 штук
Полное разочарование. Рыба оставляет желать лучшего. Так долго слизь с рыбы я ещё не смывала! До конца смыть так и не удалось! Рыба вся исцарапанная и не такая уж свежая. Всего несколько рыбин из 10 кг. с красным мясом, у остальных мясо белое с небольшим намёком на бледно-розовый цвет.
Молодцы!!!! Всё доставили хорошо!!!!!!!
Заказ получили,Спасибо !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Очень хороший магазин! Всегда внимательное отношение к покупателю,быстрая доставка и прекрасная продукция! Жаль только что лангустины продаются не на развес,а коробками,а это очень неудобно
Огромное спасибо за наш заказик,ерш просто блаженство!!!!!
Заказываем не в первый раз и всё вкусно. Недавно купили филе селедочки и горбушу (прессервы) очень вкусные, а зубатка и скумбрия горячего копчения просто обалденные, рекомендуем! Оплачиваем онлайн, доставка бесплатная и вовремя! Рады, что открыли для себя рыбный интернет-магазин с доставкой качественной и вкусной рыбы, что особенно актуально в наше не простое время. Всем рекомендуем! Спасибо магазину!
быстро и все качественно . самый хороший магазин
Заказывала две упаковочки лосося,а привели одну. Печалька
Был в Мурманске проездом в вечернее время. По телефонному звонку в магазине сформировали, упаковали и передали заказ. Заказывал палтус и копченный ёрш, всё отличного качества. Получили удовольствие.
Заказываю продукцию не первый год. Все отлично. Все нравится. Заказ собирают и отправляют через транспортную компанию в регион оперативно. Продукция всегда свежая. Персонал отзывчивый.
Плохо, что на полуфабрикатах нет состава продукции. Вот например, что входит в состав котлет из трески?
Спасибо за вкусную икру Кета! Очень вкуууснооо)))))) Обязательно придём к вам ещё за вкусняшкой!!!)
В начале июля 2019г. уезжала в отпуск. Родственники попросили привезти обычной мороженной трески 10 кг. Количество не малое и я решила воспользоваться услугой предварительного заказа и доставки. Поясню, что рыба мне нужна была утром в день отъезда на поезде в Санкт-Петербург. Позвонила оператору по телефону, указанному на сайте. Принимая заказ, представитель магазина учел все мои особенности перевозки рыбы и предложил особые условия упаковки, а именно: упаковать каждую рыбку в отдельный пакет, во избежании протекания в поезде. За день до назначенного времени доставки специалист магазина созвонилась со мною для подтверждения заказа. В результате: рыба была доставлено ровно в 9,00, как и было назначено, упакована в 2 коробки по 5 кг (как я и просила, чтобы было удобнее нести). Девушка да же мне в подъезд занесла и подняла на второй этаж! Расчет я произвела по терминалу, стоимость доставки с учетом особенной упаковки составила 150 руб., цена продукции соответствовала цене, заявленной на сайте. По приезду сразу распаковала коробки, каждая рыбка была упакована в отдельный пакет, за сутки нахождения в пути даже полностью разморозиться не успела, качество отличное, вес каждой около 1,5 кг (как и просила). В общем,я очень довольна, так и надо вести бизнес. Всем советую воспользоваться этой услугой, Сейчас опять поеду к родственникам и обязательно порадую их свежей рыбкой из Мурманска. В этот раз еще и скумбрию свежемороженную закажу (сами закоптим на даче - вкуснятина). Спасибо за хорошую работу.
В который раз заказываю, покупаю домой вкуснейшие рыбу и морепродукты в магазине «Рыбный». Сегодня заказала свежемороженую сёмгу, вяленого ерша на всю семью! Все в восторге! Как всегда все свежее и очень вкусное! Спасибо за быструю доставку и высокое качество обслуживания!
Очень довольна качеством продукции , быстрым обслуживанием , очень приятным и культурным обслуживанием, что так редко в наше время)))) Ещё мне очень понравился гибкий график доставки . Возможность договориться , если есть какие-то моменты. Этот магазин существенно экономит мое время, что для меня крайне важно . Все в одном месте . Мясо я не ем и мне очень сложно таскаться и выискивать что-то вкусненькое рыбное для себя)))) Спасибо за вашу деятельность
Хочу выразить огромную благодарность продавцам в городе Апатиты, магазин на Дзержинского 4, особенно продавцу по имени Лена) За доброжелательность и отличное обслуживание! В этом магазине всегда свежая и качественная продукция!
Мне очень нравится магазин Рыбный, в Апатитах по ул. Дзержинского 4. Всегда разнообразный ассортимент рыбной продукции, всегда всё вкусное и свежее, а самое главное, приветливый персонал, у которых приятно приобретать!! Рекомендую Всем!!!
Добрый вечер. Сегодня купили в магазине в районе кольца троллейбуса 3( ул.Героев Североморцев) палтус свежемороженный по цене 549 руб.за кг. Рыбка вышла на 1.200 кг. Сколько раз ее размораживали и замораживали я не знаю, но судя по всему много раз. При жарке было пол сковороды воды. На выходе оказалось около 600 гр рыбы, которую я думала испортить не возможно, но оказалось очень даже можно. Жаль, что в Вашем магазине не заботяться о покупателях. Продавец ни словом не обмолвился о качестве рыбы.... Больше в этом магазине брать ни чего не буду, и друзья м советовать тоже... Обидно, что при качественных продуктах в других мазагинах Вашей сети, есть недобросовестные продавцы и поставшики в других...
Сегодня 02.05.2019 в магазине по адресу: Мурманск, Книповича 33/1 мы преобрели палтус х/к, который продается без упаковки, но заплатили мы в итоге за замороженный палтус х/к! Только дома, разрезав мы это обнаружили! Так почему на ценниках вы это не указываете? Мы платим не за замороженную рыбу! А также осенью в том же магазине преобретали тот самый палтус только в вакууме, за рыбнику мы отдали 1500 рублей, и отрыв просто «обалдели» от запаха тухлой рыбы! Хотелось прийдти и вернуть, видимо в следующий раз так и сделаем! Рыба стоит недешево!! Цена качеству не соответствует. Прошу принять меры и не обманывать людей, а поставлять качественную рыбк или следить за тем, чтобы на прилавках она лежала свежая!
Добрый день! Купили 30 кг ерша и окуня вяленого в г. Оленегорске, рыба пересушина, пересолина еще и с непонятным техническим запахом! Такое ощущение что увидили человека которому можно впарить всю просрочку!
Здравствуйте! 22 марта 2019 года я пришла в магазин на улице Нечаева, хотела купить палтус в вакуумной упаковке. Но так как до этого я покупала палтус, который оказался тухлым, хотя срок годности в порядке, я предположила, что в магазине товар хранят неправильно. И действительно, рыба должна храниться от -5 до 0, а в холодильнике температура +15!!! Продавец в грубой форме ответила,что холодильники размораживают(все одновременно), для нее это повод хранить продукт неправильно. Когда я спросила "как давно рыба лежит в тепле?" ,внятного ответа я не услышала. Скорей всего это нормально для этого магазина. Прошу принять меры!
Покупал форель в Апатитах на улице.Дзержинского.Обслуживание на высоте.Рыба жирнючая и цена по нижнему порогу.Респект вам и уважуха.
Часто покупаю морепродукты в вашем магазине , вот и сегодня зашел , купил рыбки на пару тысяч. К сожалению вяленый окунь , который я периодически покупаю , в этот раз оказался с посторонним привкусом типа машинного масла . Окуня пришлось выкинуть , больше его покупать не буду . По остальной продукции претензий нет , все устраивает.
Почему в магазине Портовый,31 в Мурманске не принимают оплату никакими банковскими картами? Это прямое нарушение Закона «О защите прав потребителей», кроме того, когда приезжаешь в такое отдалённое место, набираешь товара на 10 т.р. и на кассе узнаёшь, что нет терминала, каменный век какой-то, очень неприятно.
Хотел заказать доставка в Североморск - 350 руб! Ну уж нет, за такие деньги я и в обычном магазине куплю
Ерш вяленый продают 50/50 с запахом Видно за качеством не следят. Также рыба палтус, окунь х/к стала солонее.
ЗДРАВСТВУЙТЕ! 21.09.2018 В МАГАЗИНЕ НА ГЕРОЕВ-СЕВЕРОМОРЦЕВ, 23 ПРИОБРЕЛ С/М ПАЛТУС ПО ЦЕНЕ 499 Р/КГ. ВРЕМЯ ПОКУПКИ 11:36 ПРОДАЖА № 7880 ЧЕК № 24. В ЭТОТ ЖЕ ДЕНЬ РАЗМОРОЗИЛ ПРИ КОМНАТНОЙ ТЕМПЕРАТУРЕ ДЛЯ ДАЛЬНЕЙШЕГО СОЛЕНИЯ. ПОСЛЕ РАЗМОРОЗКИ СТАЛО ЯСНО ЧТО РЫБА НЕ ПРИГОДНА ДЛЯ СОЛЕНИЯ, А ВОЗМОЖНО НЕПРИГОДНА И В ПИЩУ. СТРУКТУРА МЯКОТИ РЫХЛАЯ, ВОЛОКНИСТАЯ, ПО ВИДУ НАПОМИНАЕТ ГУБКУ. ОЧЕВИДНО ЧТО РЫБА НЕПРАВИЛЬНО ХРАНИЛАСЬ И ДО ПРОДАЖИ РАЗМОРАЖИВАЛАСЬ, ПРИЧЕМ ПОЛНОСТЬЮ, И ЗАТЕМ СНОВА ЗАМОРАЖИВАЛАСЬ. ФОТО СРЕЗА НАПРАВИЛ ПО apolexis@ro.ru
Добрый день, хотел выразить огромное спасибо Вам за качественную, вкусную рыбку!!! Мои гости с югов остались безумно довольны! И в частности, спасибо новому продавцу(на улице Дзержинского), всегда приветлива, быстро обслуживает и помогает выбрать то, что надо! Вот бы вам и на ул. Нечаева таких!!! Процветания Вам!!!
Второе лето бываю проездом в Мурманске, и второе лето покупаю вяленых ершей, ХК Палтуса в Вас в магазине на Ленина. Оба раза Палтуса невозможно есть, соль голимая. Причем в этот раз специально спросил у продавщицы: - "как солено, не сильно ли солено? А то брали в прошлом году - все выкинули." На что она ответила, что посолено не сильно. Попробовал вымочить 12 часов - бесполезно. Жаль, что портят такую вкусную рыбу, и жаль что взял 3 палтуса, хотел друзей угостить, гостинцами из Мурманска. За палтусов жирная 2ка. Ерши отличные.
Алексей Анатольевич! Какой же Вы молодец! У Вас замечательная команда и супер-магазин! Цены достойные! Желаю Вам процветания!
Здравствуйте! Проживаю в городе Полярные Зори. По ул. Строителей дом 10"а" находится ваш рыбный магазин. В выходные уже не первый раз магазин не работает в рабочее время. Вот на данный момент вернулась и сразу же решила написать,что он закрыт. Хотя режим работы указан с 11 часов,сейчас время моего обращения 12:23.Живу я рядом с рыбным магазином на Строителей д.8"а" Обращаю ваше внимание что такое уже не первый раз.
Всем добрый день! Крайне не советую покупать рыбу холодного копчения в данном магазине. Купили с девушкой сегодня 05.07 по 300 грамм Маслянной рыбы и Палтуса х/к. Сразу не обратили внимание, так как покупали уже вечером, когда пришли домой, палтус оказался «вонючим», запах стоял на весь дом. При чем, продавец специально упаковала его в два пакета, дабы не было запаха и торопила нас быстрее с выбором, так как они уже скоро закрываются. Совет всем, проверяйте тщательно перед покупкой что берёте, а вам команда «Магазина Рыбный» спасибо за испорченный вечер!!! Масляная рыба была хорошей, тут не чего добавить.
Спасибо огромное работникам интернет-магазина и экспедиторам за работу! Замечательная продукция. Учли при составлении заказа все пожелания по срокам и качеству. Диспетчер по телефону все рассказала, очень-очень милая девушка! При доставке случилась поломка Машины и чтоб клиенты не переживали отзвонились, а сами ребята-экспедиторы сто раз извинились за задержку, что тоже характеризует магазин только с лучшей стороны. Благодарю весь коллектив и желаю вам процветания!!!
я ещё ничего не покупала у вас. посмотрела отзывы: даты нет (кроме одного, да и то в тексте), не понять свежие отзывы или столетние. ещё вопрос: в Росляково есть бесплатная доставка?
Здравствуйте Светлана!
Да Вы правы, я даже не могу посмотреть время в админ-панели.. Не думали об этом, время добавим. Спасибо, что помогаете нам улучшить сервис!
Так же, у нас есть отзывы в группе в Вконтакте
Доставка существует менее года, следовательно отзывы вполне свежие:)
Росляково 250 ₽
Все понравилось. Сайт адекватный. Качество продукции отличное. Доставка работает хорошо. Минус: нельзя отследить статус заказа по номеру.
Я не заказывала, покупала в магазине на Ленина 76. Очень вкусно. Ёрш замечательный, банку с тресковыми филе съели сразу. Всё в меру: соль, пряности. Очень довольны. Хорошее обслуживание, благодарность продавцу. Очень рада, что есть доставка, не всегда есть возможность поехать и купить. Цены меня очень удовлетворяют. Буду заказывать, покупать. Очень люблю рыбу. Попробуем и другую продукцию. Спасибо руководству за приятные вкусовые ощущения!
Обслуживание очень хорошее все уточнили быстро привезли . Качество рыбы тоже. Всем советую магазин))))))
получила свой заказ. обслуживание хорошее быстро все удобно. качество тоже...только вот цены на сайте не совпадают с тем что в чеках. поэтому над следующими заказами подумаю.....
Филе сельди в банке 95 рублей а в чеке 199р . никто о разных ценах не предупредил хотя звонили перед оформлением заказа и вообще цены в электронном варианте и чеке отличаются.
Супер..очень довольны,теперь есть доставка...все свежее,вкусное.Желаем расти и не понижать планку!!!
ЭТО СОЦДЕМПИНГ! Был приятно удивлён ценой и расположением магазина в своём районе. Брал филе ерша. Много. Персонал обслужил быстро и предложил несколько вариантов развеса и упаковки. Вот так должен быть устроен настоящий сервис в рыбном краю! Высокое качество товара, вежливые продавцы, ориентированность на клиента и конечно же ЦЕНЫ.
купила в вашем магазине на ул.челюскинцев свежезамор. треску и навагу.просто супер! давно не видела так культурно замороженную рыбу! свежайшая ,вкусная! спасибо производителю за качественный товар! теперь буду вашим покупателем, посоветую знакомым.
Отличные магазины, отличное качество! Но есть одно "но". В магазине города Апатиты на Нечаева 4 частенько нарушают режим работы: сегодня 13.07.2017 магазин был закрыт в 19.40 (а может и раньше, т.к я подъехала именно в это время). Ранее был случай в 19.45 не смогла совершить покупку по безналичному расчёту, т.к уже был снят отчёт. Очень прошу повлиять на персонал в отношении соблюдения режима работы магазина. Спасибо, надеюсь не оставите без внимания.
Зарегистрировалась, но не не нашла то ,что нужно на сайте. Оставила сообщение, мне очень оперативно перезвонил Алексей, всё разъяснил, принял заказ, и сегодня уже доставил. Приятно порадовала доставка в квартиру (живущие на пятом этаже меня поймут) Спасибо большое, буду постоянной покупательницей и всем порекомендую ваш магазин.
Вчера зарегистрировалась на сайте вашего магазина,сделала заказ,сегодня привезли.Все отлично!Буду еще заказывать.Рекомендую!
Вчера сделала свой первый заказ в этом магазине. Сегодня привезли. Очень довольна. Рыба свежайшая, доставка до квартиры, цены приемлемые, выбор способа оплаты... Спасибо!!! Теперь я ваш постоянный покупатель...
В Мурманске уже есть интернет-магазины "Окраина", "Промтовары".... И наконец-то появился интернет-магазин "Рыбный". Я там зарегистрировалась, сделала заказ. Мне заранее всё понравилось. Во-первых: есть выбор продукции Во-вторых: цены ниже, чем в магазинах. В-третьих: бесплатная доставка до квартиры. В-четвёртых: выбор способа оплаты..... Привезли товар вовремя(время доставки тоже выбираешь почасово сам). Рыба вся свежайшая. Спасибо огромное, что вы появились!!!! Впредь я буду пользоваться только вашими услугами. И вы даже не сомневайтесь, делайте смело заказы. Всё супер!!!!
Отличное качество продукции!
Очень вкусно - нам очень понравилось.
Добрый день! Сделал заказ в далекий г. Оренбург. Все оперативно собрали и качественно упаковали. Отличное обслуживание, а рыбка выше всяких похвал. Всем советую!!! Не бойтесь заказывать из других регионов РФ.
Периодически заказываю здесь рыбу: ёрш вяленый, палтус х/к и др. хочу сказать, что всегда вся рыбка свежая, вкусная, нареканий не было. Спасибо!
Все было сделано очень быстро, прекрасный сервис. Заказывали из другой страны как подарок. Сотрудники помогли с подбором продукции. Получатель был в восторге!
Зарегистрируйтесь на сайте чтобы использовать накопительную систему
24/7 Заказ и оплата
Накопительная система
Поможем с выбором
Собственное производство
Корзина обновлена.
и выберете «На экран Домой»